OMA Biliþim Teknolojileri, Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun öngördüðü þeklide iade iþlemi gerçekleþtirir. www.omabilisim.com internet adresimizde satýlan her ürün, orijinal kutusu açýlmamýþ, yýrtýlmamýþ, kullanýlmamýþ ve yeniden satýlabilirliði bozulmamýþ halde olduðu sürece 7 gün içerisinde iade alýnýr.

Satýn alýnan ürünün iade edilebilmesi genel olarak aþaðýdaki þartlara baðlýdýr:

* Satýn aldýðýnýz ürün ve/veya ürünleri orijinal kutu ve ambalajlarýný tahrip etmeden, ürünü kullanmadan ve tekrar satýlabilirliðini bozmadan, teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde neden belirterek iade etme hakkýna sahipsiniz.

* Kullanýlmýþ, orjinal kutu ve ambalajý tahrip edilmiþ yýrtýlmýþ bozulmuþ, ürün kýrýlmýþ, zarar görmüþ, deformasyona uðramýþ ve tekrar satýlabilirliðini bozulmuþ ise iade alýnmamaktadýr.

* Ýade iþlemi, ürünün teslim edildiði þekilde yapýlmalýdýr.

* Ýade iþlemi gerçekleþtirilecek ürünler, OMA Biliþim Teknolojileri'nin çalýþtýðý kargo þirketleri ile bize ulaþtýrýlmalýdýr. Hasarlý ürünler, teslimat tarihinden sonra ilk 7 (yedi) gün içerisinde bildirilip sonraki 7 (yedi) gün içerisinde elimize geçtiði takdirde gönderi ücreti tarafýmýzdan karþýlanacaktýr. Aksi takdirde ücret müþterimize aittir.

Paket Deformasyonu durumunda:

* Kargo ve Kurye gibi taþýyýcý birimler tarafýndan, taþýma sýrasýnda meydana gelen hasarlarda teslimat ve iade masraflarý OMA Biliþim Teknolojileri tarafýndan karþýlanýr.

* Teslim alacaðýnýz paket deformasyona uðramýþsa, gönderiyi teslim almayarak taþýyýcý firma görevlisine tutanak tutturunuz.

* Teslimatçý firma görevlisi paketin deformasyona uðramýþ ve hasar görmüþ olduðunu düþünmüyorsa, paketin açýlarak ürünlerin hasarsýz olduðunu kontrol ettirme ve durum hakkýnda tutanak tutturma hakkýna sahipsiniz.

* Gönderi tarafýnýzdan teslim alýndýktan sonra, teslimatçý firmanýn görevini layýkýyla yerine getirdiði kabul edilmiþ sayýlýr.

* Gönderi kabul edilmemiþ ve tutanak tutulmuþ ise, durumu hemen OMa Biliþim Teknolojileri'ne bildirmelisiniz.

OMA Biliþim yetkilileri tarafýnýza en kýsa sürede yeni ve daha dikkatli bir teslimat gerçekleþtirilmesini saðlayacaktýr.

Not: Tarafýmýzdan kaynaklý hatalý gönderilerde teslimat ve iade masraflarý OMA Biliþim Teknolojileri tarafýndan karþýlanýr.