Alýþveriþ Sepeti
Müþteri Hizmetleri : 0216 414 08 58 | 0541 305 76 89
Oma Biliþim Teknolojileri Online Teknoloji Maðazasý Açýldý!
Yardým Platformu

 

Nasýl Sipariþ Verebilirim?

 

Online Sipariþ:

Seçmiþ olduðunuz ürün ve/veya ürünleri sepete ekle veya hemen al fonksiyonlarýný kullanarak sipariþ verebilirsiniz. Sepetinize eklediðiniz ürünleri sipariþ etmek için, kasaya git butonuna týklayýnýz. Buradan sipariþ sayfasýna yönlendirileceksiniz. Ödeme ve teslimat seçimlerini yaptýktan sonra bilgilerinizi girerek sipariþinizi tamamlayabilirsiniz.

 

Telefonla Sipariþ:

Mesai saatlerimiz içerisinde sabit numaralarýmýzý ve 7 gün 24 saat boyunca GSM numaralarýmýzý arayarak telefonla sipariþ verebilirsiniz.

 

SMS ile Sipariþ:

Seçmiþ olduðunuz ürün veya ürünlerin kodlarýný kýsa mesaj ile GSM numaralarýmýza göndermeniz yeterlidir. Ayrýca kýsa mesaj ile arama talebi de gönderebilirsiniz. Müþteri temsilcimiz en kýsa sürede tarafýnýza dönüþ yapacaktýr.

 

Gönderiler Nasýl Yapýlmaktadýr?

 

Sipariþ etmiþ olduðunuz ürün, ebatlarý göz önünde bulundurularak kargo poþeti veya koli ile içeriði belli olmayacak þekilde paketlenir. Dilerseniz müþteri temsilcimizden hediye paketi yapýlmasýný isteyebilirsiniz. Firmamýz, hediye paketi için sizden hiç bir ücret talep etmemektedir.

Gün içerisinde kargo ile verilen sipariþler, ayný gün, hafta içi her gün saat 17:00 Cumartesi günleri 15:00 a kadar Yurtiçi Kargoya teslim edilmektedir. Belirtilen saatlerden sonraki sipariþler bir sonraki iþ günü kargoya verilir.

Kurye ile verilen sipariþler ise, haftanýn 7 günü 24 saat sipariþ teyidinden sonra çýkýþý yapýlýr. Yalnýz saat 19:00 dan sonra verilen kurye sipariþlerinde, müþteri hizmetlerimizi arayarak teyit almanýz gerekmektedir.

 

Teslimatta Ödeme Yapabilir miyim?

 

Tabi ki, gönderinizi paket tesliminde nakit veya kredi kartý ile ödeme yaparak paketinizi teslim alabilirsiniz.

Sipariþinizi adresinizde veya belirtmiþ olduklarý yurtiçi kargo þubesinde (adres vermek istemeyenler için) paket teslimi anýnda nakit ödeme yapabilirsiniz.

Ýstanbul içi özel motorlu kurye ile teslimatlarda kapýda nakit ödeme yapmanýn yaný sýra, kredi kartý ile de ödeme yapabilirsiniz. Üstelik World kredi kartlarýna 9 aya kadar taksit yapabilirsiniz.

 

Paket Ne Kadar Zamanda Elime Ulaþýr?

 

Yurtiçi kargo gönderilerinde; Türkiye'nin neredeyse tüm il merkezlerine teslimat süresi, cumartesi günleri de  dahil olmakla birlikte 1 iþ günüdür. Büyük illerdeki yakýn ilçelere de 1 günde teslim edilebilmektedir. Merkeze çok uzak ilçelere teslim süresi ise 2 iþ günüdür. Ayrýca mahrumiyet bölgesi olarak geçen bazý ilçelere daðýtým haftanýn belirli günleri yapýldýðýndan teslim süresini müþteri temsilcimize sorabilirsiniz.

Not: Pazar günleri ve resmi tatillerde kargo firmalarý çalýþmadýðýndan dolayý daðýtým ve gönderi yapýlmamaktadýr. Bu durumlarda teslimat ve gönderiler, tatil gününü takip eden ilk iþ günü içerisinde yapýlmaktadýr.

Ýstanbul içi kurye gönderilerinde; Ýstanbul'un tüm ilçeleri ile Kocaeli'nin Gebze ve Darýca ilçeleri de dahil, özel motorlu kurye ile teslimat süresi 1 ila 3 saat arasýnda deðiþmektedir.

 

Gönderi Ücretleri Ne Kadardýr?

 

Türkiye'nin her yerine yapýlan kargo gönderileri sabit 10 TL'dir. Kargo Bizden ibaresi bulunan ürünler ve 200 TL üzeri tüm alýþveriþlerde kargo ücreti firmamýza aittir.

Kurye gönderi ücretleri mesafeye göre 10 ila 40 TL arasýnda deðiþmektedir. Müþteri temsilcimizden kurye ücreti hakkýnda bilgi alýnýz.

Not: Kargo Bizden ve 200 TL üzeri kampanyalarý kurye ücretleri için geçerli deðildir.